プライバシーポリシー

株式会社MONOKONO（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護することが事業活動の基本であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 取得する情報

当社は、事業活動に必要な範囲で、次の情報を取得します。

• お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、住所などのご連絡先情報
• お問い合わせフォームにご入力いただいた内容
• 商品のご注文、配送、決済に関する情報
• 当社が出店する各ECモールを通じて提供される取引情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 商品の発送、代金の請求その他の取引の履行のため
• お問い合わせ、ご要望、アフターサービスへの対応のため
• 商品・サービスの品質向上、および新商品の企画・開発のため
• 法令に基づく対応のため

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 商品の配送、決済処理その他の業務を委託する場合において、必要な範囲で委託先に提供する場合

4. 外部サービスとの連携

当社は、受注管理、在庫管理、売上分析等の業務効率化のため、各ECモールおよび外部事業者が提供するAPIその他のサービスと連携する場合があります。連携にあたっては、業務上必要な最小限の範囲でのみ情報を取得し、取得した情報を当社の業務目的以外に利用しません。また、外部サービスの利用にあたっては、各事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーを遵守します。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の制限、認証情報の適切な管理、通信の暗号化等、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求については、下記の窓口にて速やかに対応いたします。ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

7. お問い合わせ窓口

事業者名

株式会社MONOKONO（MONOKONO Inc.）

代表者

田部 俊幸

所在地

〒103-0027　東京都中央区日本橋2丁目16-4　remix日本橋 6階

電話番号

093-616-0700

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2021年7月5日
最終改定日：2026年8月8日